Refund

Refund

Refund adalah proses transfer uang dari OZU ke Member, yang terjadi ketika :

1. Member Classic dengan jaminan deposit selesai sewa.
2. Member melakukan cancel order.
3. Member melakukan switch, dengan alat pengganti lebih murah dari alat sebelumnya.

Proses refund berjalan otomatis 100% by system. Praktis dan cepat. 

Misalnya saat kamu melakukan cancel dan terdapat nilai refund, setelahnya cukup cek email kamu untuk melakukan klaim refund atau Claim Payout. Ikuti petunjuk selanjutnya seperti mengisi rekening tujuan, dll, kemudian uang kamu akan ditransfer sistem secara instan.

Jika kamu tidak melakukan klaim berhari-hari, maka refund kamu akan expired. Selengkapnya

Bagaimana tahapan klaim refund (Claim Payout)?

1. Buka inbox email kamu.
2. Temukan dan buka email dengan judul "Claim your payout from OZU Rental".
3. Cek isi email, pastikan nominal telah sesuai.
4. Copy secret password yang tampil.
5. Klik tombol "Claim Payout", lalu kamu akan dibawa ke halaman Claim Payout.
6. Isi data yang diminta seperti bank tujuan, nomor rekening, lalu paste secret password yang telah kamu copy sebelumnya.
7. Tekan tombol "Claim Payout".
8. Akan tampil halaman konfirmasi, pastikan data telah sesuai, khususnya nama pemilik rekening.
9. Tekan tombol "Konfirm".
10. Claim payout telah selesai, kamu akan dibawa ke halaman Payout Tracking yang menampilkan status Payout. Defaultnya akan tampil "Payout started".
11. Payout biasanya akan langsung selesai secara instan, kamu dapat melakukan refresh pada halaman Payout Tracking untuk memperbarui status. Jika tampil "Payout Completed", berarti dana telah berhasil masuk ke rekening kamu.